Realtà dinamica e in costante evoluzione, Rigon è un’azienda commerciale con oltre 40 anni di attività alle spalle, il cui core business è rappresentato dai componenti tecnici che vengono impiegati nella costruzione o nella manutenzione degli stampi.
Ma, proprio per il dinamismo e l’atteggiamento proattivo che caratterizzano l’azienda, il ventaglio di destinazione di molti di questi componenti, sia standard sia speciali, è oggi ampliato, comprendendo anche settori che esulano dal mondo degli stampi, come per esempio quelli delle acciaierie o dell’industria cartaria, piuttosto che il settore delle macchine utensili.
«Non siamo infatti una realtà statica», afferma Marco Rigon, CEO dell’azienda, «ma cerchiamo anzi di individuare sempre nuove strade da percorrere».
Nel muoversi sul mercato di ieri, di oggi e di domani, il principale obiettivo dell’azienda rimane incentrato sulla relazione con i clienti, attraverso la creazione di un legame costante e duraturo che coinvolge i tre attori della filiera su cui si basa la sua operatività: fornitori – Rigon – clienti finali.
«Grazie a questa filiera corta, dove non sono presenti intermediari», prosegue Marco Rigon, «riusciamo a trasmettere perfettamente ai nostri fornitori, selezionati e altamente specializzati, tutte le informazioni corrette che portano alla scelta del componente giusto, che sia standard o speciale».
L’importanza dei magazzini per i componenti standard e su misura
Nel corso degli ultimi anni, l’azienda è passata dalla predominanza di materiale standard, che si attestava inizialmente intorno al 90%, a una quasi parità attuale di 50% standard a catalogo e 50% speciale a disegno. In tale quadro operativo la profonda esperienza di Rigon risulta fondamentale, perché consente di individuare di volta in volta il fornitore più idoneo, dotato della competenza e delle attrezzature adatte in grado di realizzare il componente speciale di cui il cliente ha bisogno.
Nell’ambito di un’attività come quella svolta da Rigon, inoltre, il magazzino è di importanza cruciale. L’azienda è infatti dotata di 8 magazzini automatici, di cui due inseriti nel 2025, che le consentono di essere sempre più veloce nel preparare gli ordini e le confezioni dei materiali.
È presente altresì un grande magazzino di componenti standard. Tutti i movimenti del materiale sono controllati e analizzati mensilmente, per poter contare sempre su una scorta che copra dai 4 ai 6 mesi il fabbisogno dell’azienda, con i dovuti reintegri quando è necessario.
Rigon tratta circa 150 mila pezzi al mese e deve quindi essere veloce in tutto, riducendo al contempo sempre di più la possibilità di errori, grazie al proprio sistema gestionale. Ogni articolo, inoltre, è marchiato, insacchettato ed etichettato, con informazioni chiare e complete e tutti i dettagli che lo riguardano.
«I valori fondamentali che ci muovono», conclude Marco Rigon, «sono la passione per questo lavoro e la cura che mettiamo nel farlo, spingendoci alla costante ricerca del miglioramento e dell’innovazione».
